FAQ

Was ist Air Valid?

Air Valid bietet den Reiseinteressierten spezielle Informationen zu den Fluggesellschaften an, z.B. zu Sitzabständen, und listet authentische Passagierbewertungen zu 1593 verschiedenen Fluggesellschaften auf.

Wie finde ich die Information zu einer Fluggesellschaft?

Air Valid bietet gebündelte Informationen zu Fluggesellschaften in seiner Datenbank an. Diese Zusammenfassungen sind zugänglich über die Air Valid Webseiten oder die unserer Reisepartner.

Welche Informationen werden aufgenommen?

Air Valid listet finanzielle Informationen (Kapital, Verkaufsumsätze, Arbeitskraftaufkommen, Partner, Tochtergesellschaften etc.), administrative Informationen (Koordination, registrierte Büros, Gepäckservice etc.) und auch faktenorientierte Informationen auf (Fluggesellschaftscode, Herkunftsland, Gründungsdatum, Flottendaten, Zwischenfälle).

Wie verlässlich sind die Informationen, die von der Air Valid angeboten werden?

Bei der Erstellung unserer Datenbank hat sich Air Valid auf die Informationen gestützt, die auf den Webseiten der Fluggesellschaften und der von anderen offiziellen Einrichtungen des Flugverkehrs veröffentlicht werden (IATA, ICAO, DGAC, ITA, SNAV, AEA, AFRAA, etc.).

Wie aktuell sind die Informationen?

Air Valid führt die Aktualisierungen vierteljährlich durch. Fluggesellschaften können jedoch jederzeit eine Aktualisierung ihrer Informationen durchführen bzw. erbeten.

Welche Verantwortung hat Air Valid bezüglich seiner angebotenen Informationen?

Air Valid stellt authentische Informationen dar, die nicht abgeändert werden. Sie beziehen sich auf öffentliche Daten, die gesammelt und zusammengestellt werden, um die Reisenden in zusammengefasster Form ausreichend über die Identität und Herkunft der einzelnen Fluggesellschaften zu informieren und damit dem vom Europäischen Parlament erlassenen Dekret vom 17. März 2006 über die Verpflichtung der Fluggesellschaft zur Veröffentlichung von Informationen zu entsprechen. (Dekret Nr. 315 vom 17.3.2006) Siehe auch „Klausel zum Verantwortungsausschluss“.

Wie werden die Fluggesellschaften bewertet und wer bewertet sie?

Air Valid bittet die Reiseveranstalter, ihre Kunden, die von einer Flugreise zurückgekommen sind, um die Beantwortung eines Fragebogens zu ersuchen, in dem die Fluggesellschaft bewertet wird. Die Passagiere evaluieren sowohl Flug als auch Fluggesellschaft. Da die Passagiere diese Bewertungen unmittelbar nach dem Flug durchführen wird gewährleistet, dass die Bewertungen aktuell und authentisch sind.

Nach welchen Kriterien werden die Fluggesellschaften bewertet?

Air Valid hat einen Fragebogen erstellt, der sich auf den gefühlten Komfort und die Sicherheit der Passagiere während des Fluges bezieht. Der Fragebogen besteht aus 30 Fragen zum Flug, vom Einsteigen ins Flugzeug bis zum Verlassen des Flugzeuges, über die Gepäckabfertigung, über die Maschine und die Flugcrew.
Nur Passagiere, die mit der bewerteten Fluggesellschaft geflogen sind, können diesen Fragebogen ausfüllen. Wenn Sie einen Fragebogen erhalten und ausfüllen möchten, gehen Sie bitte zur folgenden Webseite: Geben Sie eine Bewertung ab. Sie müssen in der Lage sein, anhand bestimmter Informationen nachzuweisen, dass Sie den Flug, den Sie bewerten, auch durchgeführt haben.